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守護 一根根索道鎖住雪山“生命線”

工作人員正在檢修索道

在零下二三攝氏度的冬天,被一根繩子掛在高空中是什么感受?凌晨4點鐘起床,5點鐘在大雪中出門是什么樣的體驗?冬天每日在大山里徒步5公里,檢查索道的每顆螺絲那又是怎樣的經歷?……這些都是西嶺雪山景區鴛鴦池索道站站長張道平20年來每天工作的一部分。

張道平告訴記者:“每年12月中旬至次年3月中旬雪季,是景區客流最旺的季節。索道是西嶺雪山上下山的唯一交通工具,是這里的生命線。特別是春節期間,游客眾多,更不能有一絲馬虎懈怠。”

從西嶺雪山景區成立以來,張道平就在景區索道部工作,與“鐵疙瘩”打了20年交道。他對景區索道每個支架的位置、每顆螺絲了如指掌。西嶺雪山索道始建于1999年,全長8200米,共設高空支架72個。索道運營20年來,運送游客近1000萬人次,從未發生過一起安全事故,這是60余名索道維修工人日復一日、精益求精的工作成果。

望聞聽切

每人每天檢修20多座高空支架

昨日上午,西嶺雪山山腳下坐纜車的游客已經開始排隊。剛與同事巡線結束,頭戴黃色安全帽,身著紅色工作服的張道平遠遠地就揮手和記者打招呼。脫下手套,跺一跺腳底的雪泥,指著長靴,他樂呵呵地說:“現在雪大,剛工作那會兒巡線不知道把褲腳扎緊,雪就順著褲腳掉進了鞋子里。冰冷的雪化在鞋子里,拖著‘水鞋’走5公里才叫一個難受。”

他告訴記者,西嶺雪山索道部有60多位同事,負責5條索道。每天凌晨,他們5點就開始設備早檢、除冰、掛吊箱、試運行等工作,然后開始運送游客。“山上經常下雪,所以早上的檢查顯得格外重要。”張道平解釋說,按照流程,早晨要先讓索道空轉兩圈,一圈低速一圈高速,看索道是否正常運轉。同時清理索道上的積雪與掛冰。空轉完成后開始上吊箱,當第一個吊箱上索道時,吊箱內都會坐個人,沿途檢查索道、支架,排除索道運行中存在的安全隱患。

索道運行期間,工作人員會分為三組,一組在站臺上為游客直接服務;一組操作索道運行和處理臨時故障;還有一組,會沿著索道線路進行步行巡查。無論烈日炎炎、刮風下雨,還是冰天雪地,索道部的工作人員都會背著沉重的工具,沿著崎嶇的小道,攀登每一座支架,檢查每一顆螺栓,對設備“望、聞、聽、切”。張道平笑著說,望,看吊箱的抱索器是否正常,看索道是否正常運轉。聞,聞一聞是否有異樣的味道。聽,索道運行中是否出現了雜音。切,用手摸摸設備,感受一下是否有問題。他初步統計了一下,每天,他們的同事平均每人要爬20多個30多米的纜車支架,每天平均高空作業6小時,但是擰螺絲就要擰100多顆。

張道平告訴記者,旺季由于客流量大,最晚的時候要等到晚上10時30分左右,才能送最后一批游客下山。游客下山了,工作依然沒有結束。他們還得放下升降臺,打開車庫門,調整軌道,將一個個吊箱開始往車庫拉,對每一個吊箱充電、注油。如果發現有設備故障,還必須連夜排除,經常到了凌晨1、2點,還能看見索道工作人員忙碌的身影。“這也是每天最忙、最重要的時刻,為明天的安全運行做準備。”他坦言道。

守護平安

游客安全下山他們很滿足

2200米的索道,檢查一次至少需要5個小時才能完成。“檢查過程中,穿得還要薄點,爬上爬下的,穿太厚一方面不方便,一方面也熱。”張道平說,索道檢修并不輕松,但能讓索道安全正常運行,是他們最大的心愿。工作20年,除了開始的兩年,每個春節他都堅守在崗位一線。張道平說:“索道維修無小事,每一次巡檢,都事關運行安全,承載著眾多家庭的幸福,手中的錘子和扳手,好比醫生手中的手術刀,每排除一次故障,就像醫生做完一臺大手術一樣,無論過程多么曲折,一切都值得。”

其實,張道平的家就在景區附近,開車只要半小時就能到達,但即使這樣過年過節他也沒有回去。張道平說:“節假日是景區最忙的時候。沒有節假日,我們的家人肯定有怨言。但這么多年過去了,家人也習慣了。看到游客能夠開心玩耍,平安下山,我們也很滿足。”

其實,在西嶺雪山景區像張道平這樣的員工還有很多。西嶺雪山景區開展“西西驛站”黨建項目創建,提升景區服務品質,圍繞“黨建 服務 文創 環保”,推動黨員員工在工作崗位“亮身份、亮職責、亮承諾”,在服務中當先鋒,將黨員服務深入基層一線。自創建以來,已通過驛站為游客提供及時服務100萬人次,切實體現景區“處處是組織、處處有黨員、處處能服務”。

記者 王嘉 圖片由西嶺雪山景區提供

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